Términos y condiciones de Blanko Casa
Versión 2026-09-13
1. Qué incluye tu membresía
Blanko Casa es una membresía semanal. Según el plan elegido incluye 2 (Casa) o 3 (Casa Plus) canastos por semana, el lavado de la ropa, el retiro en tu casa y la entrega. Casa Plus incluye además hasta 4 pares de calzados por semana.
2. Un canasto por retiro
Cada retiro corresponde a un canasto Blanko. Los canastos de la semana se usan en retiros separados: hasta 2 retiros por semana en Casa y hasta 3 en Casa Plus. Los canastos que no uses en una semana no se acumulan para la siguiente.
3. Qué va en el canasto
Ropa de uso diario. No incluye calzados (salvo Casa Plus, hasta 4 pares por semana). Las prendas que requieran tintorería o cuidados especiales se coordinan aparte y solo con tu autorización previa y con el precio informado.
4. Retiros y entregas
Los retiros se coordinan por WhatsApp. El horario que elegís es una preferencia: confirmamos el horario exacto con vos. Te devolvemos la ropa dentro de las 48 horas del retiro. Si autorizaste el retiro sin tu presencia, el canasto se retira del lugar que indicaste.
5. Cobro semanal
El precio de tu plan se cobra en forma automática cada semana con la tarjeta que registraste. Todo incluido: nunca realizaremos un cargo adicional sin tu autorización explícita. Si un cobro falla, el servicio queda en pausa hasta que se regularice.
6. Cancelación
Podés cancelar cuando quieras escribiéndonos por WhatsApp. El servicio sigue hasta el fin del período ya pagado. No hay reembolsos por semanas parciales.
7. Cobertura
Por ahora Blanko Casa funciona en Ciudad del Este, Hernandarias y Asunción.
8. Cuidado de tus prendas
Revisá los bolsillos antes de entregar el canasto. Ante cualquier problema con una prenda, escribinos dentro de las 24 horas de la entrega y lo resolvemos.
9. Tus datos
Usamos tu nombre, WhatsApp y dirección solo para operar el servicio.